Por el Dr. Rudy Cardona / Keiser University
Según la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), se espera que los viajes y el turismo crezcan en los próximos años, con una proyección de 8.200 millones de turistas para el 2037. La Ministra de Turismo de El Salvador, Morena Valdéz, dentro de su Plan Maestro Estratégico de Turismo 2030, tiene como visión “Ver a El Salvador como destino turístico a largo plazo, en el que se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías”, buscando posicionar a El Salvador como una marca país global, digno de visitar.
Durante años, las experiencias de viajes internacionales, en los puntos de partida y llegada, han sido laboriosas y engorrosas. Los países con aeropuertos ineficientes, interminables procesos de documentación, visas y validaciones de inmigración, así como sistemas endémicos. Aeropuertos internacionales como el de El Salvador y el de Ilopango, necesitan urgentemente una revisión completa para responder a la demanda prevista y las expectativas recién redefinidas del turista global.
Hoy en día, los viajeros internacionales que llegan o salen deben completar la misma información múltiples veces a través de varios puntos de control, en diferentes etapas de los cruces fronterizos, a veces, provocando que los viajes internacionales sean una experiencia dolorosa. De hecho, la seguridad, la protección y una experiencia de llegada conveniente, son un aspecto importante de las expectativas de un viajero y una alta prioridad para la industria global de viajes y turismo. Por lo tanto, crear los procesos de cruce fronterizo correctos requiere que los departamentos de inmigración, las agencias gubernamentales correspondientes y la autoridad aeroportuaria se unan.
Las crecientes exigencias de los controles de seguridad y protección en las fronteras, obligan a pensar en una “intersección” y la voluntad de colaboración entre los departamentos de Inmigración, los Ministerios de Turismo, el sector privado y los socios tecnológicos.
Fundada por Jo Ram, un líder mundial experimentado con más de 25 años de experiencia en el lanzamiento de plataformas de viajes seguras, MagellanGo reduce la complejidad y el papeleo necesarios para los viajes internacionales, lo que permite a los viajeros cruzar fronteras de forma rápida, sencilla y segura, proporcionando una plataforma conveniente para reservar excursiones y disfrutar de compras en el mismo aeropuerto. “Nuestro enfoque principal en el diseño y desarrollo de la esta App de Viajes fue la seguridad, la conveniencia y la facilidad de uso”, dijo Ram. Esta ingeniosa plataforma de tecnología de inmigración es una billetera de viaje digital integral y segura, que reúne múltiples aplicaciones en una aplicación “todo en uno” para viajeros, simplificando el proceso de entrada a la frontera y brinda una experiencia sin fricciones para los viajeros internacionales.
Para los Departamentos de Inmigración y Relaciones Exteriores (Ministerio del Interior), esta ayuda a automatizar las solicitudes y aprobaciones de Visa, digitaliza la Inmigración, aduanas y otros formularios gubernamentales requeridos, garantiza la verificación de identidad y pasaporte en tiempo real, recopila análisis turísticos y proporciona a las agencias gubernamentales un archivo de formularios de entrada en la frontera y un sistema de gestión de documentos. Las nuevas tecnologías están ampliando las posibilidades de redefinir la entrada fronteriza en El Salvador bajo una nueva norma de análisis de datos y viajes seguros. El poder de los datos y el conocimiento que brinda esta “Billetera de Viajes Inteligente” y digital, permite el movimiento seguro y fluido de los visitantes a través de las fronteras internacionales. Sin embargo, se necesita la voluntad del gobierno para abogar por los cambios correctos y un enfoque holístico para trabajar en el entorno tecnológico adecuado al “adoptar y adaptar” una nueva mentalidad. El uso de una billetera de viaje digital crea una experiencia de viaje integral, segura y sin inconvenientes, para satisfacer las expectativas de los nuevos viajeros.
Datos:
El Dr. Cardona es el director del programa de MBA en la Universidad de Keizer, Melbourne, Florida. Educador, emprendedor y Consultor Internacional, puede verificar su perfil en: https://www.linkedin.com/in/rudy-cardona-ph-d-385a822/.
Para más información sobre esta nueva tecnología, por favor contacte al Dr. Rudy Cardona al correo rcardona@pervoje.com
Referencias ▪ https://www.airlines.iata.org/news/passenger-numbers-to-hit-82bn-by-2037-iata-report ▪ ICAO TRIP Guide BCM Part 1-Guidance.pdf